- Agua destilada o limpiador de cabezales de impresión en el puerto de tinta
Retire los
cartuchos de tinta de la impresora. En modelos más nuevos, es posible que deba
mantener presionado uno de los botones durante varios segundos para que los
cabezales de impresión se muevan al centro. Consulte el manual de su impresora.
Con los
cartuchos retirados, ahora podrá ver los tubos de tinta con forma de cono
pequeño (puertos de tinta) que llevan la tinta del cartucho al cabezal de
impresión. El negro tiene un cono y el color tiene tres. Usando una jeringa con
aguja roma, ponga unas gotas de Windex o agua destilada en el cono.
Recomendamos que el agua o el cabezal de impresión se limpien solo en el cono
que envía tinta al cabezal de impresión causando los problemas. p.ej. si es el
amarillo el que tiene boquillas faltantes, entonces coloque agua solo en el
puerto de tinta amarillo. Si no está seguro de qué color es qué, mire los
orificios en la parte inferior del cartucho de color. El amarillo es
generalmente el color en el extremo derecho con magenta (rojo) en el medio y
cian (azul) en el izquierdo.
Vuelva a colocar
los cartuchos en el soporte del cartucho. Hacer nada. Normalmente, después de
unos minutos, la impresora devolverá automáticamente el conjunto del cabezal de
impresión a su posición de reposo. Si cae agua o un limpiador de cabeza de
impresión en la impresora, límpiela con una toalla de papel.
Imprima 6 u 8
páginas de impresión densa o gráficos si es un color el que está causando los
problemas. Si todavía tiene boquillas obstruidas, continúe con la siguiente
sugerencia.
- Limpie el cabezal de impresión con toallas de papel
Doble la toalla de papel y humedezca:
Asegúrese de que la impresora esté apagada. Rasgue una sola hoja de toalla de papel por la mitad. Doble la hoja por la mitad varias veces hasta que sea aproximadamente 1/2 pulgada por el largo que la hoja comenzó. En otras palabras, quieres doblarlo para que sea largo y delgado, no cuadrado. Abra la tapa de la impresora Epson. A lo largo de la ruta que recorre el conjunto del cabezal de impresión al imprimir, verá un rodillo de goma que mueve el papel. (Esto es como el rodillo de papel en una máquina de escribir). Coloque la toalla de papel encima de este rodillo de goma y use cinta adhesiva en cada extremo para asegurarlo. Ponga unas gotas de la mezcla de Windex mencionada anteriormente o agua destilada cerca de la mitad de la toalla de papel.
Mueva el conjunto del cabezal de impresión sobre la toalla de papel y déjela descansar sobre la parte húmeda de la toalla de papel. (Consulte más arriba para obtener información sobre cómo liberar el conjunto del cabezal de impresión).
Antes de encender la impresora, asegúrese de mover
el cabezal de impresión a su posición de descanso y retire la toalla de papel
del interior de la impresora. Ahora que todo el exceso de tinta se ha eliminado
de los cabezales de impresión, sus boquillas obstruidas deben eliminarse. Puede
tomar varias páginas de impresión densa para que la tinta fluya correctamente.
- ¿Algunas boquillas aún no están imprimiendo?
Reemplace los cartuchos de tinta:
Como último recurso, reemplace el cartucho de tinta.
Existe una buena posibilidad de que deba llamar a Epson para obtener
reparación bajo la garantía, si la impresora aún está bajo garantía.
Por esta razón, le sugerimos que esta vez compre cartuchos Epson originales.
Nunca devuelva una impresora Epson para garantía con cartuchos compatibles
o rellenos. Hacerlo le dará a Epson la oportunidad perfecta para culpar el
problema en el cartucho o la tinta. Si bien nuestra experiencia con las
impresoras Epson indica que es su tecnología integrada de cabezal de
impresión la responsable de la mayoría de sus problemas, seguramente
no conseguirá que nadie en Epson lo admita.
Solo tenemos una sugerencia final. Cuando se
trata de comprar su próxima impresora, investigue primero. Podría ahorrarle
cientos de dólares en costos de cartuchos de tinta en los próximos años. Es
mejor comprar la impresora correcta que descubrir que la obtuviste equivocada
cuando vas a comprar el primer conjunto de cartuchos y descubres que cuestan
más que la impresora.